Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) онлайн-сервиса LlamaVPN (доступного через веб-интерфейс, сайт и официального Telegram-бота @pirozhochekvpnbot) и регулирует порядок предоставления услуг защищенной сетевой передачи данных и конфиденциального туннелирования.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса LlamaVPN (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис, включая запуск Telegram-бота, открытие веб-приложения, регистрацию, активацию ознакомительного периода или оплату услуг, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме (акцепт оферты).
1.3. В случае несогласия с любым из условий Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса, включая защищенное шифрованное сетевое туннелирование трафика, высокоскоростной обмен данными на выделенных каналах до 1 Гбит/с, автоматическую генерацию цифровых конфигурационных ключей и техническую поддержку.
2.2. Услуги предоставляются в соответствии с выбранным Пользователем тарифным планом на условиях предварительной оплаты либо в рамках бесплатного ознакомительного периода (триала).
3.1. Доступ к функционалу Сервиса предоставляется в автоматическом режиме сразу после подтверждения транзакции или применения промокода.
3.2. Пользователю выдается уникальный персональный цифровой ключ подключения (VLESS-конфигурация и единая ссылка автообновляемой подписки) для настройки клиентских приложений (Happ Proxy, Hiddify Next, Streisand, v2rayNG и др.).
3.3. Каждому новому Пользователю предоставляется бесплатный ознакомительный период продолжительностью 2 часа для тестирования скорости и совместимости со всеми платформами.
4.1. Стоимость тарифных планов Сервиса (актуальна на 31 августа 2026 г.):
| Тарифный план | Срок действия | Устройства | Казахстан (₸) | Россия (₽) | Международный ($) |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard 1M | 30 дней | до 3 устройств | 750 ₸ | 150 ₽ | $1.75 |
| Standard 3M | 90 дней | до 3 устройств | 1 950 ₸ | 390 ₽ | $4.50 |
| Standard 6M | 180 дней | до 3 устройств | 3 600 ₸ | 720 ₽ | $8.50 |
| Standard 12M | 365 дней | до 3 устройств | 6 450 ₸ | 1 290 ₽ | $14.90 |
| Family 1M | 30 дней | до 12 устройств | 1 950 ₸ | 390 ₽ | $4.50 |
| Family 3M | 90 дней | до 12 устройств | 4 950 ₸ | 990 ₽ | $11.50 |
| Family 6M | 180 дней | до 12 устройств | 9 250 ₸ | 1 850 ₽ | $21.50 |
| Family 12M | 365 дней | до 12 устройств | 16 500 ₸ | 3 300 ₽ | $38.00 |
5.1. Пользователь обязуется:
5.2. Администрация обязуется:
6.1. Пользователь имеет право запросить полный возврат средств в течение 72 часов с момента первой оплаты, если по объективным техническим причинам доступ к Сервису не мог быть предоставлен и служба поддержки не смогла устранить проблему.
6.2. Для оформления возврата Пользователю достаточно направить обращение в службу поддержки с указанием Telegram ID и реквизитов оплаты.
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не несет ответственности за перебои в работе оборудования на стороне интернет-провайдеров Пользователя.
7.2. Администрация оставляет за собой право приостановить обслуживание аккаунтов, нарушающих пункт 5.1 настоящего Соглашения, без возврата денежных средств.
По всем вопросам, предложениям или запросам возврата средств: